1. مقدمة
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات:
معلومات الهوية الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (+968)، وعناوين الشحن والفواتير.
البيانات المالية: يتم التعامل مع معاملات الدفع عبر بوابات دفع آمنة تابعة لأطراف ثالثة
البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، إعدادات المنطقة الزمنية، وأنماط تفاعلك مع موقعنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نعالج بياناتك للأغراض التالية:
تجهيز وتنفيذ وتسليم طلباتك.
إدارة حسابك وتقديم دعم فعال للعملاء.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية .
3. التدابير الأمنية
نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لضمان أمن بياناتكم:
تشفير SSL: يتم تشفير جميع البيانات المنقولة باستخدام تقنية Secure Socket Layer (SSL).
الامتثال لمعايير PCI-DSS: تتم معالجة جميع معاملات الدفع من خلال مزودين معتمدين لضمان أعلى معايير الأمان.
التحكم في الوصول: يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم والملتزمين بالسرية.
4. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك.
الملفات الضرورية: مطلوبة لوظائف الموقع الأساسية (مثل سلة التسوق).
5. الإفصاح لأطراف ثالثة
نحن نشارك المعلومات فقط مع الشركاء الموثوقين لتقديم خدماتنا:
الخدمات اللوجستية: شركات الشحن والتخزين للتوصيل.
معالجو الدفع: لإتمام معاملاتك بشكل آمن.
6. حقوقكم
يحق لكم الوصول إلى بياناتكم الشخصية، أو طلب تصحيح الأخطاء، أو طلب حذف بياناتكم. لممارسة هذه الحقوق